Layer Sistem, 2014 yılında İstanbul'da kuruldu. Kuruluştan bu yana aynı işi yapıyor: İstanbul TI Sparkle veri merkezinde kendi altyapısını kurup işletmek ve bu altyapıyı kurumsal müşterilere sunmak. Donanım seçiminden ağ tasarımına, işletim sisteminden yedekleme planına kadar her katmanı kendimiz yönetiyoruz. Müşteri sayısını bilinçli olarak sınırlı tutuyoruz, çünkü her birinin altyapısını tanımak, her birinin mühendisiyle doğrudan konuşabilmek istiyoruz.
Layer Sistem, bilişim teknolojileri alanında uzmanlaşmış, İstanbul merkezli kurumsal bulut servis sağlayıcısıdır. 2014 yılından bu yana İstanbul TI Sparkle veri merkezinde ana altyapısını, Bursa'da felaket kurtarma lokasyonunu, Frankfurt'ta uluslararası ağ erişim noktasını işletmektedir.
Altyapı tamamen Layer Sistem mühendisleri tarafından kurulmuş ve işletilmektedir. IBM FlashSystem depolama, HP sunucu ailesi ve Juniper ağ donanımı kullanılır. Donanım seçimleri müşteri yüklerine ve performans gereksinimlerine göre yapılır, hazır paketler dayatılmaz.
Resmî Veeam Cloud Service Provider statüsüne sahiptir. IBM Partner Network üyesidir. Müşteri verileri yalnızca Türkiye lokasyonlarında saklanır, Frankfurt yalnızca uluslararası ağ trafiği için kullanılır.
Destek modeli bilinçli olarak butik tutulmaktadır. Çağrı merkezi, ticket kuyruğu veya kademeli (L1/L2/L3) destek yapısı yoktur. Her müşteri, altyapısını bizzat kuran ve işleten mühendisle doğrudan çalışabilir. Bu tercih, müşteri sayısını sınırlı tutmak anlamına gelir ama verilen hizmetin kalitesini garanti eder.
